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新课程改革纲要对后勤工作的启示
徐富贵
一年来，后勤工作的分管，让我深深体会到了后勤工作的“杂、乱、繁、难”，我把它有四个比喻：一是大小不论：后勤工作大到校园规划，校园的建设与发展；小到校园内一草一木的安排与栽种。二是多少不分：后勤工作多到近3000学生的吃、喝、拉、睡；一个不能少，少到200多教职工的生、老、病、死、退个个都要到。三是上下不限：上到要接触省、市、县领导向他们讨资金、要项目；下要接触镇、村、组领导请他们支持配合学校工作，还要与少数刁民接触和他们讲小道理、讲歪理，和他们讨价还价。四是好坏不清，后勤工作千头万绪，复杂多变，涉及面广，要想做好，让广大师生都满意确是很难，另外后勤工作又很难像其它工作那样量化评估后来确定好与坏，只能凭责任心做事，凭良心做事，所以稍不留意就会做坏，鉴于以上原因，导致后勤工作的管理难度大，经常会出现好心办坏事，吃力不讨好，内外不是人的现象，所以后勤工作给大家的总体感觉总是后进工作，我怀疑后勤工作这个名词的原来提法就叫后进工作，后来考虑到这种提法不妥才改名为后勤工作。所以对后勤工作的目标，我们只能提两个基本要求，一是争取后勤工作不后进；二是争取后勤工作让70%的师、生满意。
用什么支指导后勤工作，才能做到这个两个基本点呢？带着这个疑问我开始了暑期的学习、探索过程，当我认真学习了教育部颁发的《新课程改革纲要》后，受到了很好的启发，有顿开茅塞的感觉，下面我就对照纲要的相关内容以及后勤工作已做过的或准备做的或还没有做的谈谈我个人的理解和感受。
纲要在课程改革的目标里有这样一句话：课程改革的目标应体现时代的现实要求，我想后勤工作也不例外，后勤工作必须与现实相适应，广大家长对优质教育资源的渴望，广大学生对上重点高中的强烈愿望，迫使我们要增班扩模。随着独生子女的增加，广大家长对孩子的学习、生活条件的要求也越来越高，特别是生活条件，这就迫使我们必须迅速改变学生的学习、生活硬件上台阶，然而由于教育的投入资金不足使我校目前的住宿条件极差，形成了巨大的矛盾，推进后勤服务社会化，引入社会资金建学生公寓，改善学生的住宿条件是时代的要求，是广大人民的要求也是学校发展的要求。另外后勤服务社会化能让校长从繁杂的行政事务中解脱出来，集中精力去思考教学与管理，思考学校的发展与未来，不要一天到晚就是解决今天停电、明天缺水、饭厅拥挤、寝室不够等问题，今年暑期我们鉴订了150万元的引资建公寓协议，其它公寓引资正在商谈之中，三产区的开发我们有一设想准备教职工集资。另外，暑期我们还将天柱山自来水厂的水引进校内，不久我校将彻底摆脱缺水或水源不足问题。
纲要在课程设置里有这样的要求：农村中学课程要与当地经济发展相适应。我们后勤工作更应考虑这一点，野寨中学招生面向全县，生源的主体是农家子弟，所以我们的收费标准、饭菜标准、住宿标准都必须考虑到这一点，今年我校计划外的收费标准由于考虑这一点，引起了良好的社会反映，不但保证了总收入不少于去年，又吸引了大量的普考线上生（195人），可谓一举数得。在制定学生饭菜标准时，我们设有1.2、1.5、1.8、2、2.5多个档次供学生选择，可以这样说全县找不到哪一个学校能吃上1.2的标准饭菜。在下一步公寓建设中，对公寓的标准我们要认真审定，8人间、6人间、4人间多少才合适，不可盲目引资上马造成资金偿还的困难。
纲要在教学过程中提出了教师要尊重学生人格、关注个体差异。学校后勤工作就是服务师生的工作，最好的服务首先是要学会尊重在食堂管理方案里我们对师傅们明确提出了服务要热情，要善待师生，关心师生，尊重师生，而且要求本学年增加人性化的管理内容，比如，对师生服务实行承诺制，厨房宣传栏上要求刊登学生对厨房工作提出批评的来信，加强与学生的沟通，另外我们还要求当老师或学生获得荣誉与成绩为学校争光时，在宣传栏内以全体工人的名义表示祝贺。在关注个体差异时，我们继续给享受一等助学金的特困生每月充卡。另外我们还打算对少数有残疾或有特殊原因的学生开设“绿色信道”，以实际行动关怀这些学生。
纲要在教材的开发与管理中指出：中小学教材的出版和发行试行公开发标，保证质量，降低价格，严禁以不正当手段推销教材，引入竞争机制是野中后勤工作的一个重要措施，其中竞标是最叫得响、过得硬的做法，基建项目公开招标、竞标；大综商品采购公开竞标；门面房房租公开竞标；临时工招聘公开竞标，据不完成统计一年来竞标为学校创造了近50万元的经济效益，通过竞标不但降低了价格，更重要的是增加了透明度，杜绝了腐败，应该说这是一种成功的做法，我们一定要坚持下去，而且要发扬广大。
纲要在课程评价和课程管理中明确提出了三个评价体系，一是建立让学生全面发展的评价体系，促进学生在原有水平上的发展；二是建立让教师不断提高的评价体系，使教师多渠道取信息，不断提高教学水平；建立促进课程不断发展的体系，形成课程不断革新的机制。而且还提出了要不断发展的体系，形成课程不断革新的机制。另外还提出了要不断改革和完善考试制度。一个客观、公正、完善的评价体系的建立，有利于职工工作积极性的提高，有利于工作的顺利开展，暑期我们对厨房工作管理办法进行了大幅度的修改，已交行政会讨论通过，并且已经开始实施，主要修改内容有：1、将四制改革方案延伸到厨房，激活用人机制和全面推行聘任制，结果辞退一人，待岗三人，此举在工人中振动不小，忧患意识迅速树立，大家明白了：不爱岗，就下岗；不敬业就失业。今天工作不努力，明天努力找工作的道理。另外，对厨房工人进行量化考核，量化的内容有服务态度、工作责任心、技术水平、师生评价等内容，而且加大了惩罚的力度，改革了采购方法，规范了工作流程，使新的管理办法更具操作性和科学性。
纲要在师资的培养和培训里强调了厨师培训的重要性。为什么厨房的菜谱天天老花样，多年一贯制；原因在于一是没有竞争机制，菜做得好与坏与工资无关；二是没有走出去学习先进的经验，或对师傅们进行专业培训。今后我们将采取以下三个措施提高工人的技术水平。一是开展内部厨技比学拼；二是到外面参观学习；三是把表现好的同志分期分批派出去进修、培训，力争2年内使厨房工人的技术等级比例有明显的提高，从而为广大师生提供更优质的服务。
纲要在最后的课程改革的组织与实施中提出了课程改革更应坚持的两个原则。一是坚持“先立后破，先实施后推进”。二是必须坚持民主参与、科学决策的原则。我想这也是我们后勤工作应遵守的两个基本原则，后勤体制的改革我们不是搞先破再立，而是先实验后推进，从去年开始到今年，我们对厨房工作采取的改革办法是：先保护、先稳定，再改革、再提高，从目前看来，效果非常好，上岗工人的积极性得到极大的提高，下岗工人的心态平静，正在寻求新的岗位。
后勤工作是一个是非之地，易突出问题，其根本原因是没有坚持民主参与、民主监督，这一点往往是老师和学校形成矛盾的焦点，一个行得正，有正气的班子，就会让学校的后勤工作民主参与、民主监督，在我们学校参与后勤民主管理的非常设性机构就有：基建领导小组、大宗商品采购小组、民主理财小组（稽核）、膳食委员会，而且每个小组都发挥了重要作用，并非聋子耳朵是个摆设。通过民主监督、民主参与使后勤工作阳光操作，堵绝了漏洞，防止了腐败，更主要的是赢得了老师们的信任，提高了行政班子的威性。为野中步入良性循环打下了基础。
纲要中的精髓甚多，由于时间关系和水平的限制，不能一一发掘，待开学后，静下心来慢慢琢磨，形成一个指导后勤工作的纲要。我深信在新课程改革纲要下形成的后勤工作纲要的指导下，在贾校长的正确领导下，在全体教职员工的大力支持下，在后勤工作者的勤奋努力下，我们后勤工作会做得更出色。
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